Data wejścia w życie: 1 września 2025 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Mindful Growth (zarządzająca Costa Blanca Home Navigator)
Adres: Andreasplein 39, 1058GD Amsterdam, Holandia
Numer rejestracyjny (KVK): 95359001
Numer VAT: NL476710200B01
E-mail: costablancahomenavigator@gmail.com
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach kampanii marketingowej i kontaktu z nami możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
● Imię i nazwisko,
● Adres e-mail,
● numer telefonu,
● Zainteresowania dotyczące zakupu nieruchomości w Hiszpanii (np. lokalizacja, budżet),
● Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony lub formularza (np. adres IP, cookies, identyfikator reklamy z Facebooka).
Dane są zbierane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik dobrowolnie je poda (np. w formularzu reklamowym, wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach oraz na następujących podstawach prawnych:
● Dane osobowe przetwarzane są w celu kontaktu z osobą, która wypełniła formularz kontaktowy lub reklamowy (np. w odpowiedzi na reklamę na Facebooku, Google, naszej stronie internetowej, itd.) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
● Dane mogą być również przetwarzane w celu przedstawienia informacji dotyczących rynku nieruchomości w Hiszpanii oraz oferty współpracy w zakresie zakupu nieruchomości, co odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
● W przypadku wyrażenia zgody dane osobowe mogą być wykorzystywane do wysyłania wiadomości e-mail oraz kontaktu telefonicznego dotyczącego usług doradczych i informacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
● Dane mogą być także przetwarzane w celu analizy skuteczności prowadzonych działań marketingowych oraz kampanii reklamowych (np. Facebook Ads, Google Analytics) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
● Ponadto dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Strona internetowa oraz formularze mogą być wykorzystywane w ramach kampanii reklamowych prowadzonych za pośrednictwem platform takich jak Meta (Facebook, Instagram) oraz Google, w tym do analizy skuteczności reklam oraz dopasowywania treści marketingowych.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:
● Dostawcom narzędzi IT i systemów marketingowych (np. Meta/Facebook, Google, MailerLite),
● Partnerom w Hiszpanii (np. agencjom nieruchomości), jeżeli jest to niezbędne do przedstawienia Ci ofert nieruchomości zgodnie z Twoimi zainteresowaniami,
● Podmiotom świadczącym usługi księgowe, hostingowe i doradcze,
● Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Przekazanie danych partnerom w Hiszpanii następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do kontaktu w sprawie ofert nieruchomości oraz realizacji zapytania, które sam(a) zgłaszasz.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umowy i są zobowiązane do zachowania poufności oraz zgodności z RODO.
5. Okres przechowywania danych
● Dane z formularzy kontaktowych – do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu,
● Dane marketingowe (na podstawie zgody) – do czasu jej wycofania,
● Dane związane z umowami lub transakcjami – do 7 lat (zgodnie z wymogami prawa),
● Dane cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 2 lat.
Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub zanonimizowane.
6. Dobrowolność podania danych i cofnięcie zgody
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i przedstawić ofertę.
Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość na adres: costablancahomenavigator@gmail.com.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
● Dostępu do swoich danych,
● Sprostowania nieprawdziwych danych,
● Żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
● Ograniczenia przetwarzania,
● Przenoszenia danych,
● Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
● Wycofania zgody w dowolnym momencie.
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, możesz złożyć skargę do: Autoriteit Persoonsgegevens (Holenderski Urząd Ochrony Danych Osobowych), lub do swojego lokalnego organu nadzorczego w Polsce (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. przez Meta/Facebook lub Google). W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne UE (SCCs).
9. Zabezpieczenia danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem – m.in. szyfrowanie, zabezpieczony hosting, ograniczony dostęp dla osób upoważnionych.
10. Aktualizacje polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna lub przesyłana na życzenie e-mailem.